La oferta de servicios o soluciones de software existentes han de estar directamente relacionados con las necesidades reales de nuestro cliente y con su estructura. Precisamente porque nuestro deseo es ofrecer la atención más personalizada posible y nuestro compromiso obtener el resultado más ventajoso, presentamos los siguientes procedimientos:

• Auditoría y Consultoría inicial. Independientemente del grado de control que se esté llevando a cabo actualmente, de las herramientas o aplicaciones utilizadas y de los recursos asignados, es necesario analizar el punto de partida.

• Organización eficaz del inventario. Estudio pormenorizado de toda la información, cuadre del registro de planta (localización, identificación y registro de todos los elementos de comunicaciones de la organización: líneas, servicios y equipos)

• Informes de anomalía. Aflorar todas las irregularidades que representan un coste ineficiente por medio de la facturación interna aplicando el acuerdo de tarifas actual, detectar gastos abusivos o mal gestionados, corregir desviaciones, evitar facturaciones inexistentes.

• Establecimiento de medidas de mejora.

• Asesoramiento y recomendaciones de cara a la negociación
   con las operadoras.

Todas las operaciones están soportadas por Nuestra plataforma DINAMIS, que realiza la gestión completa y eficiente de todos los costes de telecomunicaciones:

•DINAMIS como servicio (modelo ASP)

• Expertia realiza las funciones de administración de sistemas (software de terceros, housing, seguridad y backup, etc.)
• Costes de licencias inexistentes
• Expertia lleva a cabo la explotación de DINAMIS:
  • Administración de usuarios
  • Incorporación de los acuerdos de tarifas
  • Procesamiento mensual de las facturas recibidas en formato electrónico
  • Mantenimiento del Inventario
  • Entregas con carácter mensual y semestral de los datos analíticos y de las estadísticas en distintos gráficos y formatos.

•DINAMIS in-house. Proyecto de Integración

• Carga inicial de datos (migración
• Customización
• Facturación
• Formación de usuarios
• Vigilancia y seguimiento
• Cuadro de mando. Consultas e informes